Умови користування Ланкою

Ці умови описують, на яких засадах ви користуєтесь Ланкою (lanka.bot). Редакція від 24 жовтня 2026 року. Сервіс надає команда Ланки (далі — «ми»). Звертання: support@lanka.bot.

1. Що таке Ланка

Ланка — конструктор Telegram-ботів. Ви підключаєте власного бота, створеного в @BotFather, і будуєте в Ланці його діалоги, розсилки, Mini Apps і скрипти. Бот працює від вашого імені, з вашим токеном.

Реєструючись або користуючись Ланкою, ви погоджуєтесь із цими умовами та з Політикою конфіденційності. Якщо ви користуєтесь Ланкою від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте право погоджуватись від її імені.

2. Акаунт

Вхід через Telegram. Вам має бути щонайменше 18 років.
Зараз Ланка працює в закритому режимі: новий акаунт отримує доступ після схвалення адміністратором. Ми можемо відмовити в доступі без пояснення причин.
Ви відповідаєте за все, що відбувається у вашому акаунті, за збереження токенів ботів, API-ключів Ланки і підключених застосунків. Якщо ключ або токен міг потрапити до інших, відкличте його (API-ключ і підключений застосунок — на сторінці «Інтеграції», токен бота — в @BotFather) і повідомте нас.

3. Ваші боти і їхні відвідувачі

Ви — власник своїх ботів, їхнього вмісту й розмов із відвідувачами. Ви відповідаєте за те, що бот пише, збирає і розсилає.
Персональні дані відвідувачів ваших ботів ви обробляєте як володілець (контролер). Ланка обробляє їх лише за вашим дорученням і лише щоб бот працював (розділ 4 Політики конфіденційності). Ви самі повідомляєте відвідувачів, які дані бот збирає і навіщо, і отримуєте згоду, де її вимагає закон.
Ви дотримуєтесь умов Telegram для ботів і Telegram Bot Platform Developer Terms, а також законів, що застосовуються до вашого бота.

4. Що заборонено

Не можна використовувати Ланку, щоб:

надсилати спам і розсилки людям, які на них не погоджувались;
вводити в оману, красти облікові дані чи гроші (фішинг, шахрайство), видавати себе за інших;
поширювати незаконний вміст, зокрема матеріали сексуального насильства над дітьми, заклики до насильства, вміст, що порушує чужі авторські права;
збирати чи продавати персональні дані без законних підстав;
атакувати чи перевантажувати інші сервіси через скрипти, запити fetch чи API Ланки, обходити ліміти;
втручатися в роботу Ланки, отримувати доступ до чужих акаунтів і даних, шукати вразливості без нашої згоди. Про знайдену вразливість пишіть на support@lanka.bot.

5. Скрипти, сторонні сервіси, API і чати зі ШІ

Скрипти й запити fetch у ваших ланках виконуються від вашого імені. За дані, які ви надсилаєте стороннім сервісам, і за умови цих сервісів відповідаєте ви.
API Ланки і плагін для Claude Code діють із правами вашого API-ключа. Чат зі ШІ, який ви підключили через MCP-сервер Ланки, діє з правами, які ви дали йому на сторінці згоди. Все, що через них записано, вважається зробленим вами.
Чат зі ШІ пише чернетки ланок і розсилок, а публікуєте й надсилаєте їх ви. Дані бота й панелі він змінює одразу, тож перевіряйте, що просите. Те, що інструменти повертають чату, отримує постачальник чату за власними умовами (розділ 5 Політики конфіденційності).
Ми обмежуємо частоту запитів, час і обсяг відповіді fetch, розмір сесії та інші ресурси. Ліміти можуть змінюватись.

6. Доступність і зміни сервісу

У закритому режимі ми не гарантуємо безперервної роботи й не даємо гарантій рівня обслуговування (SLA). Ми робимо щоденні резервні копії, але не гарантуємо, що жодні дані не буде втрачено.
Ми можемо змінювати, додавати і прибирати функції. Про зміни, що забирають функцію, якою ви користуєтесь, повідомимо заздалегідь, якщо це можливо.

7. Оплата

Зараз Ланка безкоштовна. Платні тарифи, коли з’являться, діятимуть за окремою публічною офертою. Про них ми повідомимо щонайменше за 30 днів, і нічого не буде списано без вашої явної згоди.

8. Інтелектуальна власність

Вміст ваших ботів — тексти, медіа, ланки, дані — належить вам. Ви надаєте нам право зберігати, обробляти й показувати його лише в обсязі, потрібному, щоб Ланка працювала для вас.
Ланка, її код, дизайн і назва належать нам. Плагін Ланки для Claude Code поширюється за ліцензією MIT.
Ваші відгуки й пропозиції ми можемо використовувати без зобов’язань перед вами.

9. Припинення

Ви можете припинити користування будь-коли: видалити ботів у Ланці і написати нам, щоб видалити акаунт.
Ми можемо призупинити бота чи акаунт або видалити його, якщо він порушує ці умови, умови Telegram чи закон, або створює ризик для Ланки чи інших користувачів. Якщо обставини дозволяють, ми попередимо і дамо час виправити порушення.
Після видалення дані видаляються в строки, описані в Політиці конфіденційності.

10. Відповідальність

Ланка надається «як є». Ми не гарантуємо, що вона відповідатиме вашим цілям або працюватиме без помилок.
Ми не відповідаємо за роботу Telegram, чатів зі ШІ і сторонніх сервісів, до яких звертаються ваші скрипти, за вміст ваших ботів і за дії їхніх відвідувачів.
Наша сукупна відповідальність обмежена сумою, яку ви заплатили нам за останні 12 місяців, крім випадків, коли закон не дозволяє такого обмеження.
Ви відшкодовуєте нам збитки від претензій третіх осіб, спричинених вмістом вашого бота або порушенням вами цих умов.

11. Зміни умов

Про суттєві зміни ми повідомимо щонайменше за 30 днів у Ланці або через Telegram. Якщо ви продовжуєте користуватись Ланкою після набрання змінами чинності, ви погоджуєтесь із новою редакцією.

12. Право і спори

До цих умов застосовується право України. Спори спершу вирішуємо переговорами: напишіть на support@lanka.bot. Якщо не домовимось, спір розглядає суд за нашим місцезнаходженням, якщо закон про захист прав споживачів не встановлює іншого.