Повідомлення

Бот надсилає повідомлення: текст, за бажанням — з картинкою, відео чи аудіо і кнопками під ним.

Крок «Повідомлення» у редакторі

Коли використовувати

Це основний крок діалогу: привітання, відповідь, меню з кнопками.

Як налаштувати

Текст — з форматуванням і змінними. Змінна вставляється в текст токеном з її назвою, наприклад «name», а людина бачить замість токена значення — те, що вона вказала раніше.
Картинка, відео або аудіо — показується над текстом. Сюди можна вибрати й змінну з фото чи документом, які людина надіслала в кроці «Попросити файл». Якщо текст довший за 1024 символи, він прийде окремим повідомленням після файлу.
Кнопки — кожна веде до свого кроку. Якщо кнопки є, бот чекає, поки людина натисне. Якщо кнопок немає, бот одразу йде до наступного кроку.

Як це бачить людина

Повідомлення з кнопками

Стаття

Кнопка «Стаття» в панелі форматування тексту. Повідомлення йде як стаття Telegram: у тексті з'являються заголовки, списки, цитати, розділювачі, код, таблиці, фото, відео й файли PDF. Кілька фото й відео можна зібрати в колаж (сітка, як альбом у чаті) або слайдшоу (гортаються по одному). Фото, відео, файли, колажі й кнопки додаються з панелі над текстом. Коли панель вузька, частина з них ховається в меню «Вставити». Кнопки стоять прямо в тексті або рядком під абзацом, кожна зі своїм кольором. Кнопка відкриває посилання або веде на крок під цим повідомленням: наявний або новий. З такими кнопками бот чекає, поки людина натисне, як і з кнопками під повідомленням. У клітинці таблиці буває лише текст із форматуванням. Фото, відео й файли стоять у тексті, а не вкладенням над ним, тому поле «Картинка, відео або аудіо» зникає. Таке повідомлення вміщує до 32 768 символів. Кнопки працюють як звичайно.

Оновлення на місці

Повідомлення з токенами, умовами видимості кнопок чи набором кнопок може оновлюватися на місці, коли змінюються дані: це вмикає чекбокс «Оновлювати, коли змінюються дані» внизу кроку. Корисно для карток і лічильників.

Заборона пересилання

Позначка «Заборонити пересилання» внизу кроку: людина не зможе переслати повідомлення чи зберегти його файл.